【Q&A】スマホのMT4にログインできません【理由と改善ポイント】

よくある質問

 

スマホからMT4にログインする時のトラブルについてまとめています。

 

・スマホのMT4にログインできません!!
・「不正な口座」とでますがどうしたらいいですか?

こんな悩みにお応えします。

 

FXで資産を運用していて、特に海外のFX会社で口座を持つ人のほとんどが、スマホのMetaTrade4 (MT4)アプリを利用します。

とても便利なアプリですが、サポートをしているとスマホのMT4に関するお問い合わせを結構受けます。MT4の初期設定でつまずく方って多いと感じています。

あなたがこの記事を読むと、スマホからMT4にログインできない時の原因がわかります。それぞれの症状に合わせて対応方法を説明します。

ご覧ください。

 

スマホからMT4にログインできない理由と改善ポイント

スマホからMT4にログイン

スマホからMT4にログインできない理由と改善ポイントについて、相談が多い順番に見ていきましょう。

 

ログイン情報入力の間違い

ログイン情報入力の間違いはホントに多い間違いです。

ヒトは思い込みを持つと、なかなか修正できないもの。下記のポイントに注意しながら、今一度、入力情報の確認をしてみましょう!

 

◆そもそも打ち間違いがないか?

・半角全角が違う
・iの大文字「I」とLの小文字「l」
・英語の「O」と数字の「0」
・見えない「スペース」が入っていないか?

単純な入力ミス以外にも、こんな感じでパッと見て分からない文字があります。あなたのせいでは全くないのですが、間違いやすいポイントであることは確かです。

 

◆FX会社の指定するサーバー名の間違い

口座IDやPWがあっていても、FX会社から指定されたサーバー名が違うと、MT4にログインできません。サーバー名には同じような名前や、数字番号の違いなど、微妙に似ているものがいくつかあります。

FX会社から指定されたサーバー名はEmailで届いているはずです。

今一度確認を!

 

◆PWが違う

・ウェブのマイページ用のパワードを入れている
・全然関係ないパスワードを勘違いしている
(FX会社のログインパスワードとMT4のログインパスワードが異なる場合があります)

わからなくなった場合はFX会社のサポート窓口に連絡し、パスワードを変更しましょう。変更後、何のパスワードなのか、区別しながら管理できるといいですね。

 

FX口座は準備できていますか?

次にありがちなのが、FX口座についての問題です。

 

◆本当に口座開設は完了しているか?

FX口座の開設が、完全に終わっていない場合があります。多くの場合は、Eメールで、「口座の開設が完了しました」と書かれたメールが届くはず。ご確認ください。

 

◆デモ口座

デモ口座としてログインしようとしている場合には、デモ口座用のID/PWがあります。リアル口座の情報と混同しないようにご注意を。またデモ口座には期限がある場合もあります。一度ログインしたのに、つながらない…こんな場合はデモ口座の期限切れかもしれません。

 

◆口座が凍結されている場合

一度開設したFX口座でも、3か月~など、しばらく使っていないと口座が凍結されてる場合があります。期間が空いてから久しぶりにログインする時に、「不正な口座」とでる場合は、FX会社に連絡して確認が必要です。

再度、口座を使えるようにしてくれるよう依頼してください。(FX会社によって対応が違います。)

 

スマホの環境設定は大丈夫?

大丈夫だとは思いますが、、念のため確認を!

 

◆ネットワーク環境は正常か

あなたのスマホの電波状況に問題はございませんか?携帯圏外や、Wi-fiがつながりつらい環境だとログインができません。

 

◆MT4とMT5を間違えていないか

MT4とMT5・・・似たようなアプリがあります。今使っているアプリは「MT4」でしょうか?ここも確認のポイントです。

 

MT4(Meta Trader 4)とは

MT4 とは

 

順番が前後しますが、MetaTrader 4というアプリについて、少し説明します。

MetaTrader 4は、外国為替証拠金取引や金融市場の分析、そして取引エキスパートアドバイザーの使用の為の取引プラットフォームです。

要するに、

手持ちのスマホから、FX取引を行うために必要なアプリです。スマホ、タブレット、PCどれでも使えます。

 

多くのFX会社がMT4に対応していています。国内や海外のFX会社で口座をつくりますが、実際にFX取引を行うときに使うのはMT4です。

もし、あなたがFXを始めて間もないなら、MT4は「取引」と「値動きの確認」に使うアプリという感じで覚えておいてOKです。

 

他にも、チャートの確認、分析や検証、インジケーター、自動売買システム導入など、その人のFXスタイルやレベルに合わせて機能を利用していくことができます。

つまり、FXについて色々と勉強していけば、もっといろんな機能を使う事もできる、そんなアプリになります。

 

こんなところで以上になります。

全部ためしてみても、もし「MT4のログイン」が改善できなければLINEからご連絡ください。

では!

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